Términos de Uso
Última actualización: Agosto de 2026
Bienvenido a RestWave School of Music (en adelante, la «Escuela» o «Academia»), gestionada en sus plataformas digitales bajo el soporte técnico de Zona Franca Music Academy. Al acceder o utilizar nuestro sitio web zonafrancamusicacademy.com y nuestra aplicación móvil oficial RestWave (en adelante, los «Servicios»), usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos de Uso. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros Servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al registrarse para una clase de prueba, inscribirse en nuestros programas de formación musical o descargar nuestra app móvil, usted declara que tiene al menos 18 años de edad o que cuenta con el consentimiento de sus padres o tutores legales si es menor de edad, y que acepta estos términos en su totalidad.
2. Descripción de los Servicios y Programas
RestWave School of Music ofrece formación integral en música, que incluye:
- Programas de estudio estructurados en bloques de 12 clases.
- Cursos de instrumentos, canto, composición, producción musical, ensamble y desarrollo escénico.
- Acceso a la aplicación móvil RestWave para la gestión de clases, horarios, noticias y consulta de material de práctica.
3. Registro y Cuentas de Usuario
Para acceder a ciertas funciones de la aplicación móvil o agendar clases, es posible que deba crear una cuenta de usuario. Usted es responsable de:
- Proporcionar información exacta, actual y verídica en los formularios de inscripción.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña).
- Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta al correo oficial de soporte: musicschoolzonafranca@gmail.com.
4. Uso Correcto de la Plataforma y la App
El usuario se compromete a utilizar el sitio web y la aplicación móvil exclusivamente para fines educativos, informativos y de comunicación académica. Queda estrictamente prohibido:
- Utilizar los contenidos musicales, textos o imágenes con fines comerciales no autorizados por la Escuela.
- Intentar vulnerar la seguridad de la app móvil, alterar su código o interrumpir el acceso a otros estudiantes.
- Subir o transmitir material ofensivo, ilegal o que vulnere los valores humanos y el respeto mutuo dentro de la comunidad escolar.
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido disponible a través de nuestros Servicios —incluyendo logotipos, diseños, textos, material didáctico de práctica, audios, metodologías de composición y marcas registradas— es propiedad exclusiva de RestWave School of Music o de su fundador Daniel Bocanegra Ramírez. No se otorga ninguna licencia de explotación comercial sobre estos materiales sin un permiso expreso por escrito.
6. Modificaciones de los Servicios y Precios
La Escuela se reserva el derecho de modificar, actualizar o discontinuar temporal o permanentemente cualquiera de sus programas o funciones dentro de la app móvil. Asimismo, los precios y condiciones de los paquetes de clases podrán ser actualizados, lo cual será comunicado con antelación a los estudiantes inscritos.
7. Cancelación y Terminación de Cuentas
Podemos suspender o cancelar su acceso a la aplicación móvil o a los servicios digitales si detectamos un incumplimiento grave de estos términos. El usuario también puede solicitar la eliminación de su cuenta y sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a nuestro canal de soporte.
8. Limitación de Responsabilidad
Aunque nos esforzamos por mantener la aplicación móvil y el sitio web funcionando de manera óptima las 24 horas del día, RestWave School of Music no garantiza que los servicios digitales estén completamente libres de interrupciones temporales causadas por fallas técnicas ajenas a nuestro control o actualizaciones del sistema.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos de Uso se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa relacionada con el uso de estas plataformas digitales será tramitada ante las autoridades competentes en la ciudad de Bogotá, Colombia.
10. Contacto y Soporte Técnico
Si tiene alguna pregunta, inquietud o reclamación sobre estos Términos de Uso o sobre el funcionamiento de nuestras plataformas, puede ponerse en contacto con nuestro equipo administrativo y de soporte a través del correo electrónico oficial: musicschoolzonafranca@gmail.com.